Оформление заказа и оплата

Для оформления заказа откройте корзину, внесите свои контактные данные и адрес, выберите метод доставки, и в случае согласия с условиями подтвердите заказ. После этого он считается совершённым.
Покупатель обязуется предоставлять достоверные данные, которые необходимы для оформления заказа. В случае неуказании требуемых данных или их недостоверности, OÜ Decorcreation не отвечает за неправильную доставку или её отсутствие.

Договор о покупке считается заключенным тогда, когда заказ совершен и счет оплачен. Таким образом мы обязаны выполнить заказ с того момента, как убедимся, что нужный товар в наличии на нашем складе и деньги поступили на счёт в течение установленного срока. Если же товара нет в наличии, мы сразу сообщим Вам при первой же возможности. В случае, если Заказчик уже заплатил за товар, мы возвратим всю сумму в течение 2 дней.

Товар собирается после оплаты счета. Пакет с заказом поставляется не позднее 5 рабочих дней.
NB! Выполнение заказа - после оплаты счёта!

У OÜ Decorcreation есть право аннулировать заказ, если платеж не осуществлен в течение 2 дней.

Претензии и возврат товара

После получения товара покупатель имеет право вернуть или обменять товар в течение 14 дней.
Товар должен быть неиспользованным, комплектным, упаковка должна быть неповрежденной.
В соответствии с условиями, перечисленными в § 53 (4) Обязательственно-правового закона, изделия, обрезанные по размеру в соответствии с пожеланиями покупателя (например, картон , ленты, кружево и т. д.), а также товары, специально заказанные для покупателя, не могут быть возвращены, за исключением случаев брака товара.
Для возврата или обмена товара необходимо подать заявку на возврат/обмен товара в свободной форме на адрес электронной почты decorcreation.ee@gmail.com не позднее 14 дней с момента получения товара.
Расходы по возврату товара несет покупатель, за исключением случаев, когда причина возврата заключается в том, что возвращаемый товар был бракованным.
Покупатель должен вернуть товар в течение 14 дней после подачи заявки.
Покупатель может вернуть товар в магазин, по предварительной договоренности и без затрат на возврат, по адресу: Gerassimovi 11, Narva.
Для возвращенных товаров мы вернем сумму покупки на счет, который вы указали в своем заявлении о снятии средств, в течение 3 рабочих дней.
Деньги возвращаются при условии, что возвращаемый товар уже дошел до продавца.